Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi yöntemlerle toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
Web sitemiz, kullanıcılarımızla daha etkin iletişim kurabilmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler şunları içerebilir:
Ad ve Soyad
E-posta Adresi
Telefon Numarası (varsa)
Kullanıcının ilettiği mesaj içeriği
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri gibi teknik bilgiler
Sayfa görüntüleme, etkileşim süreleri gibi analitik bilgiler
Bu veriler tamamen kullanıcının rızasıyla sağlanmakta olup, otomatik veya manuel yöntemlerle işlenebilmektedir.
Veriler çeşitli yöntemlerle toplanabilir:
İletişim Formu: Kullanıcı tarafından gönüllü olarak doldurulan alanlar.
Çerezler (Cookies): Site deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla.
Sunucu Kayıtları: Güvenlik ve performans analizi amacıyla otomatik olarak oluşturulan teknik bilgiler.
Analitik Araçlar: Kullanıcı davranışlarını anlamaya yönelik üçüncü parti analiz yazılımları (Google Analytics vb.).
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Kullanıcı ile iletişime geçmek ve talepleri yanıtlamak
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Web sitesi performansını ölçmek ve analiz etmek
Hataların tespit edilmesi ve giderilmesi
Güvenlik ihlallerinin önlenmesi
Gerekli olması halinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hiçbir kişisel veri, bu politikada belirtilmeyen amaçlar dışında kullanılmamaktadır.
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, veri kaybına veya kötüye kullanıma karşı çeşitli teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır:
Güvenli sunucularda şifrelenmiş şekilde saklama
Düzenli güvenlik taramaları ve yazılım güncellemeleri
Erişim yetkilendirme kontrolleri
Güçlü parola ve kimlik doğrulama yöntemleri
Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve mevzuat gerektirmediği sürece üçüncü taraflara aktarılmaz.
Kişisel verileriniz herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlar istisna oluşturabilir:
Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı
Güvenlik ihlallerinin araştırılması
Hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, e-posta sunucuları vb.)
Bu tür durumlarda, veriler yalnızca ilgili taraflarla minimum gerekli düzeyde paylaşılır.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:
Siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur,
Tercihlerinizi kaydederek daha hızlı bir deneyim sunar,
Analitik ölçüm yapılmasını sağlar.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri sınırlı çalışabilir.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerin hangi amaçla işlendiğini öğrenme
İşlenen verilerin bir kopyasını talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur. Kullanıcılarımızın düzenli olarak politikayı kontrol etmeleri önerilir.
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: